Se lancer dans un projet de rénovation est souvent l’aventure d’une vie, mais par où commencer pour ne pas transformer le rêve en gouffre financier ? Beaucoup de propriétaires commettent l’erreur de contacter directement des artisans ou de signer des devis au hasard. Pourtant, en 2025, la réglementation a changé la donne : c’est désormais la performance énergétique de votre bien qui dicte votre carnet d’adresses. Pour sécuriser votre investissement et débloquer les aides, il faut suivre un ordre précis. Voici les interlocuteurs clés à solliciter, étape par étape.
Phase 1 : Le diagnostic, ou par qui commencer avant de demander des devis ?
Par qui commencer pour des travaux de rénovation ?
Pour lancer des travaux en toute sécurité, le premier réflexe n’est pas de contacter une entreprise de bâtiment, mais un Conseiller France Rénov’. Ce service public gratuit est la porte d’entrée unique pour cadrer votre projet.
Dans un second temps, avant même de penser aux plans, il est crucial de bien définir la faisabilité technique. Pour les projets complexes ou incertains, réaliser une étude de faisabilité en amont permet de valider le potentiel technique et administratif du bien avant d’engager des frais.
Le Conseiller France Rénov’ : votre tiers de confiance neutre et gratuit
Avant de vous engager avec un maître d’œuvre, vous avez besoin d’un regard objectif. C’est exactement le rôle du Conseiller France Rénov’.
Depuis la refonte du service public de l’habitat, ces experts offrent un conseil neutre, gratuit et indépendant de tout intérêt commercial. Concrètement, ils ne vous vendront jamais de fenêtres ou de pompes à chaleur. Leur mission est de vous aider à définir les contours de votre projet technique et de vous orienter dans le maquis des aides financières.
Le DPE : pourquoi ce document dicte désormais votre carnet d’adresses
Oubliez l’idée de choisir vos travaux « à la carte » sans bilan préalable. En 2025, le DPE (Diagnostic de Performance Énergétique) agit comme une véritable boussole réglementaire. Pourquoi est-ce si important ? Parce que la classe énergétique de votre maison (de A à G) va définir qui vous avez le droit – ou l’obligation – de contacter :
- Si votre maison est classée F ou G (passoire thermique) : Vous serez très probablement orienté vers un « Parcours Accompagné ». L’intervention d’un Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) devient alors obligatoire pour toucher les aides à la rénovation globale.
- Si votre maison est mieux classée : Vous conservez plus de liberté pour contacter des artisans en direct pour des gestes simples.
Pour obtenir une réponse immédiate et personnalisée selon la situation précise de votre logement, faites le test en 3 clics avec notre simulateur interactif :
Quelle est la classe énergétique (DPE) actuelle de votre maison ?
Quel est l’objectif principal de vos travaux ?
Phase 2 : Conception et pilotage, faut-il un Architecte ou un Accompagnateur ?
Quand est-il obligatoire de contacter un architecte ?
En France, le recours à un architecte est une obligation légale dès lors que vos travaux (construction ou extension) portent la surface de plancher totale de la maison au-delà de 150 m². Son intervention est également incontournable si votre projet modifie la structure porteuse ou l’aspect extérieur. Pour y voir plus clair sur les démarches administratives, n’hésitez pas à consulter notre guide sur le permis de construire ou la déclaration préalable.
Beaucoup de propriétaires hésitent à cause du budget, mais l’expertise d’un architecte permet souvent d’éviter des erreurs coûteuses.
Archibien vous accompagne dans votre projet d’agrandissement de maison ! Retrouvez l’intégralité de nos services en architecture à ce lien !
Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR) : le chef d’orchestre des aides financières
Si vous visez une rénovation performante (permettant un saut de 2 classes énergétiques), un nouvel acteur entre en scène : Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR). Depuis janvier 2024, faire appel à ce tiers de confiance est obligatoire pour débloquer les aides du « Parcours Accompagné » de MaPrimeRénov’.
Attention, le MAR n’est pas un constructeur. Agréé par l’Anah, son rôle est d’assurer un suivi administratif, financier et technique de bout en bout. Il réalise la visite d’évaluation et valide la cohérence des devis.
Architecte vs Maître d’œuvre : ne confondez plus les responsabilités
Dans le langage courant, on les confond souvent, mais juridiquement, ce n’est pas la même chose :
- L’Architecte porte un titre protégé par la loi. Diplômé d’État et inscrit à l’Ordre, il engage sa responsabilité décennale sur la conception globale.
- Le Maître d’œuvre (MOE) désigne une fonction : celle de diriger les travaux. Ce n’est pas un diplôme unique.
Le conseil de pro : Si vous confiez le pilotage de votre chantier à un maître d’œuvre non-architecte, soyez intransigeant sur un point : exigez son attestation d’assurance décennale couvrant explicitement l’activité de « maîtrise d’œuvre ».
Phase 3 : Exécution et sécurité, choisir les bons artisans et se protéger
Artisans RGE : le sésame indispensable pour débloquer les aides
Une fois le projet conçu, il faut passer à la réalisation. Ici, une règle d’or s’impose pour vos finances : l’éco-conditionnalité. En clair, pour toucher MaPrimeRénov’ ou les certificats d’économies d’énergie (CEE), vous devez impérativement faire appel à des entreprises labellisées RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
C’est d’autant plus important si vous cherchez à optimiser votre plan de financement. Pour aller plus loin sur ce sujet complexe, découvrez nos conseils pour financer une extension ou une rénovation.
L’assureur et la Dommages-Ouvrage : le contact oublié qui vous protège 10 ans
C’est souvent l’oubliée des check-lists, pourtant elle est obligatoire pour le particulier qui fait réaliser des travaux de gros œuvre selon le Service Public. L’assurance Dommages-Ouvrage (DO) est votre filet de sécurité ultime.
Pourquoi est-elle cruciale ?
- En cas de sinistre grave, elle préfinance les réparations sans attendre qu’un tribunal détermine qui est responsable.
- En cas de revente dans les 10 ans, le notaire vous la demandera. Son absence peut bloquer une vente ou vous obliger à baisser le prix.
Comment vérifier la fiabilité d’un artisan avant de signer ?
Avant de verser le moindre acompte, prenez 5 minutes pour réaliser ces vérifications essentielles qui vous éviteront bien des déboires. Un artisan fiable doit pouvoir vous fournir des preuves de son existence et de ses assurances.
Voici votre check-list de sécurité, basée sur les recommandations de la DGCCRF :
- L’identité (SIRET) : Vérifiez sur un site officiel que l’entreprise est bien « active ».
- La cohérence de l’activité : Regardez le code NAF/APE.
- L’assurance décennale : Demandez l’attestation avant l’ouverture du chantier.
- Le devis : Il doit comporter des mentions obligatoires, conformément aux règles rappelées par Entreprendre.Service-Public.
Alerte arnaque : Soyez très méfiant si l’on vous demande un acompte supérieur à 30 % ou 40 %. De même, le Ministère de l’Économie rappelle que le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est strictement interdit.
Qui appeler pour quel besoin ?
Pour anticiper les coûts globaux de votre projet, nous vous invitons à consulter notre exemple détaillé sur le prix d’une surélévation de maison de 100m², qui vous donnera une idée des postes de dépenses.
Vous vous sentez encore un peu perdu parmi tous ces acteurs ? Pas de panique. Pour vous aider à prendre la bonne décision en un clin d’œil, voici une synthèse des interlocuteurs prioritaires selon votre situation précise :
| Votre besoin / Situation | Interlocuteur prioritaire | Pourquoi ? |
| Je ne sais pas par où commencer | Archibien | Diagnostic clair et précis |
| Ma maison est classée F ou G (DPE) | Mon Accompagnateur Rénov’ | Obligatoire pour obtenir les aides à la rénovation d’ampleur. |
| J’agrandis ou je touche à la structure | Archibien | Obligatoire dès 150 m² et seul garant de la solidité (assurance décennale). |
| Je veux comparer plusieurs scénarios | Services de concours d’architectes | Idéal pour challenger les idées et choisir le meilleur projet. |
| Je change juste mes fenêtres | Artisan RGE | Suffisant pour les « gestes simples », à condition de vérifier son certificat. |
| Je veux augmenter ma surface habitable | Archibien | Pour visualiser les possibilités techniques avant de construire. |
| Je veux protéger mon investissement | Assureur (Dommages-Ouvrage) | Indispensable pour être couvert en cas de sinistre grave pendant 10 ans. |
Le tout premier interlocuteur à solliciter est un Conseiller France Rénov’. Ce service public vous offre un conseil neutre, gratuit et indépendant de tout intérêt commercial pour cadrer votre projet . Dans un second temps, la réalisation d’un DPE par un diagnostiqueur certifié est souvent indispensable pour déterminer votre éligibilité aux aides financières.
Oui, le recours à un architecte est obligatoire si vos travaux (extension ou rénovation) portent la surface de plancher totale de la maison au-delà de 150 m² . Il est également incontournable si le projet modifie la structure porteuse ou la façade d’un bâtiment nécessitant un permis de construire. Pour les projets plus petits mais complexes, son expertise reste fortement recommandée pour éviter les malfaçons.
Vous avez aimé nos conseils pour savoir qui contacter pour rénover une maison ?
Faîtes appel à Archibien : nous réalisons le programme de votre projet et vous aidons à en définir les bons paramètres. Nous sélectionnons des architectes locaux en mesure de concevoir votre projet et de le suivre selon vos attentes, vos besoins et votre budget. Vous les rencontrez, et recevez leurs propositions. Vous pouvez ainsi choisir l’architecte avec qui réaliser votre projet ! ➡️ archibien.com
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